POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Desde HAVITALIA somos conscientes de lo establecido en la legislación vigente, es por ello que nos preocupamos y nos comprometemos a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos en https://havitalia.com (en adelante, también Sitio Web).

LEYES QUE INCORPORA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
  • La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en https://havitalia.com es: Sus datos de contacto son los siguientes:

Dirección:

Teléfono contacto:

E-mail: protecciondatos@havitalia.com

PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia.
  • Principio de limitación de la finalidad.
  • Principio de minimización de datos.
  • Principio de exactitud.
  • Principio de limitación del plazo de conservación.
  • Principio de integridad y confidencialidad.
  • Principio de responsabilidad proactiva.

En esta Política de Privacidad y Cookies encontrarás toda la información relevante que aplica al uso que hacemos de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, con independencia del canal o medio (online o en persona) de HOUSELL en España que utilices para interactuar con nosotros.

Somos transparentes sobre lo que hacemos con tus datos personales, para que entiendas las implicaciones de los usos que llevamos a cabo o los derechos de los que dispones en relación con tus datos:

  • Ponemos a tu disposición de forma permanente toda la información en esta Política de Privacidad y Cookies que puedes consultar cuando lo estimes oportuno.
  • Además, también irás encontrando información acerca de cada tratamiento de tus datos personales conforme vayas interactuando con nosotros.

Estos principios cimientan la relación que mantenemos con nuestros clientes a través de todos los medios que ponemos a su disposición:

  • Nuestra Web, www.havitalia.com

CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES

Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes:

  • Tus datos identificativos (por ejemplo, tu nombre, apellido, idioma y país desde el que interactúas con nosotros, datos de contacto, etc);
  • Datos de conexión, geolocalización y navegación (en caso de que interactúes con nosotros desde el móvil, por ejemplo);
  • Información comercial (por ejemplo, si estás suscrito a nuestro boletín de noticias), datos sobre tus gustos y preferencias.

BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. https://havitalia.com/ se compromete a recabar el consentimiento del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

Usted tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.

Recuerda que, cuando te pidamos que rellenes tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio de la Plataforma, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarte el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuestión. Por favor, ten en cuenta que si decides no facilitarnos esos datos, es posible que no puedas completar tu registro como usuario o que no puedas disfrutar de esos servicios o funcionalidades.

FINES DEL TRATAMIENTO A QUE SE DESTINAN LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales son recabados y gestionados por www.havitalia.com con la finalidad de gestionar la relación comercial con los Usuarios de la Web, remitir periódicamente boletines electrónicos con noticias relacionadas con la actividad de HAVITALIA y el sector de actividad y realizar informes estadísticos anónimos respecto a la actividad de los Usuarios en la Web.

Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de HAVITALIA., así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.

PERÍODOS DE RETENCIÓN DE LOS DATOS PERSONALES

Una vez registrado en las plataformas propias de HAVITALIA e introducidos los datos necesarios para dicha operación, trataremos los mismos mientras sigas manteniendo la condición de Usuario registrado, es decir, mientras no decidas darte de baja.

Por lo que respecta a nuestros servicios inmobiliarios, trataremos sus datos el tiempo necesario en relación a la finalidad base del encargo. No conservaremos los datos personales más tiempo del necesario atendiendo al plan contratado y posteriormente, a los plazos legalmente exigidos.

En lo relativo a los boletines de noticias relacionadas con nuestra actividad que enviamos periódicamente, mantendremos los datos hasta que te des de baja o canceles la suscripción.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.

DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad y Cookies, es necesario que demos acceso a tus datos personales tanto a entidades del grupo al que pertenece HAVITALIA como a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que te ofrecemos, a saber:

  • Administraciones Públicas y Hacienda Pública
  • Otros proveedores con los que sea necesario tener relación para la realización de los servicios contratados, tales como, entidades financieras, empresas colaboradoras, compañías eléctricas o gasistas, compañías telefónicas, etc.

En cualquier caso, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca de los destinatarios o las categorías de destinatarios de los datos personales.

SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

www.havitalia.com se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Sin embargo, debido a que www.havitalia.com no puede garantizar la inexpugabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, el Responsable del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.

DERECHOS DERIVADOS DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El Usuario tiene sobre https://havitalia.com/ y podrá, por tanto, ejercer frente al responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:

  • Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si https://havitalia.com/ está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que https://havitalia.com/ haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
  • Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
  • Derecho de supresión (“el derecho al olvido”): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamentemente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, el Responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; el Responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir del Responsable del tratamiento sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, el Responsable del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
  • Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de https://havitalia.com/
  • Derecho a no ser a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.

Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia “RGPD-www.havitalia.com especificando:

  • Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
  • Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
  • Domicilio a efecto de notificaciones.
  • Fecha y firma del solicitante.
  • Todo documento que acredite la petición que formula.

Esta solicitud y todo otro documento adjunto podrá enviarse a la siguiente dirección y/o correo electrónico:

Dirección postal:

Correo electrónico: protecciondatos@havitalia.com

También podrá el usuario presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.

DATOS DE TERCEROS PROPORCIONADOS POR EL USUARIO

Ofrecemos funcionalidades o servicios que requieren que tratemos los datos personales de un tercero que tú nos facilites, como para el caso de ciertas campañas o promociones. Si nos proporcionas Datos Personales de terceras personas, garantizas haberles informado acerca de las finalidades y la forma en la que necesitamos tratar sus datos personales.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA LA GESTIÓN DE HIPOTECAS

De conformidad con lo establecido en Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), le informamos que los datos de carácter personal facilitados en el formulario de “Habla con nuestro experto hipotecario” serán incorporados a un dichero informatizado bajo la responsabilidad de HAVITALIA. En cumplimiento a la normativa vigente se informa que los datos serán conservador durante el tiempo estrictamente necesario.

Los datos facilitados en dicho formulario serán tratados con el fin de poder atender su petición de información vinculada a la solicitud de información hipotecaria así como cualquier tramitación que pueda derivarse de la misma. Con la presente cláusula queda informado de que sus datos podrán ser cedidos a otras compañías colaboradoras solamente para poderle ayudar en sus necesidades relacionadas con su vivienda, y a su vez con la finalidad de que puedan prestar los servicios de estudios hipotecarios, tasaciones, etc., así como cualquier otro servicio relacionado y de su interés.

Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.

HAVITALIA informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que HAVITALIA se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos o cuando nos lo solicite.

De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico protecciondedatos@havitalia.com

A su vez, le informamos que puede contactar con el Delegado de Protección de Datos / Responsable de Protección de Datos de HAVITALIA, dirigiéndose por escrito a la dirección de correo protecciondatos@havitalia.com.

Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.

Con envío del formulario de recogida de datos usted acepta la política de privacidad de HAVITALIA.

ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es necesario que lea y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad y de Cookies, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el Responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad y de Cookies del mismo.

https://havitalia.com/ reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad y de Cookies, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad y de Cookies le serán notificados de forma explícita.

Esta Política de Privacidad y de Cookies fue actualizada el día 25 de mayo 2018 para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Última actualización: 09/06/2019

INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

Le informamos que el acceso a este Sitio Web puede implicar la utilización de cookies. Las cookies son pequeñas cantidades de información que se almacenan en su navegador—en los distintos dispositivos que pueda utilizar para navegar— para que el servidor recuerde cierta información que posteriormente y únicamente el servidor que la implementó leerá. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación.

Las cookies son procedimientos automáticos de recogida de información relativa a las preferencias determinadas por el Usuario durante su visita al Sitio Web con el fin de reconocerlo como Usuario, y personalizar su experiencia y el uso del Sitio Web, y pueden también, por ejemplo, ayudar a identificar y resolver errores.

La información recabada a través de las cookies puede incluir la fecha y hora de visitas al Sitio Web, las páginas visionadas, el tiempo que ha estado en el Sitio Web y los sitios visitados justo antes y después del mismo. Sin embargo, ninguna cookie permite que esta misma pueda contactarse con el número de teléfono del Usuario o con cualquier otro medio de contacto personal. Ninguna cookie puede extraer información del disco duro del Usuario o robar información personal. La única manera de que la información privada del Usuario forme parte del archivo Cookie es que el usuario dé personalmente esa información al servidor.

Las cookies que permiten identificar a una persona se consideran datos personales. Por tanto, a las mismas les será de aplicación la Política de Privacidad anteriormente descrita. En este sentido, para la utilización de las mismas será necesario el consentimiento del Usuario. Este consentimiento será comunicado, en base a una elección auténtica, ofrecido mediante una decisión afirmativa y positiva, antes del tratamiento inicial, removible y documentado.

COOKIES PROPIAS

Son aquellas cookies que son gestionadas exclusivamente por https://havitalia.com/ para el mejor funcionamiento del Sitio Web. La información que se recaba se emplea para mejorar la calidad del Sitio Web, su Contenido y su experiencia personal con nuestras plataformas. Estas cookies permiten reconocerle como visitante recurrente del Sitio Web y adaptar el contenido para ofrecerle contenidos que se ajusten a sus preferencias.

La(s) entidad(es) encargada(s) del suministro de cookies podrá(n) ceder esta información a terceros, siempre y cuando lo exija la ley o sea un tercero el que procese esta información para dichas entidades.

COOKIES DE TERCEROS

Son cookies utilizadas y gestionadas por entidades externas que proporcionan a https://havitalia.com/ servicios solicitados por este mismo para mejorar el Sitio Web y la experiencia del usuario al navegar en el Sitio Web. Los principales objetivos para los que se utilizan cookies de terceros son la obtención de estadísticas de accesos y analizar la información de la navegación, es decir, cómo interactúa todo visitante con nuestro Sitio Web.

La información que se obtiene se refiere, por ejemplo, al número de páginas visitadas, el idioma, el lugar a la que la dirección IP desde el que se accede, el número de visitantes acceden, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo de visita, el navegador que usan, el operador o tipo de dispositivo desde el que se realiza la visita. Esta información se utiliza para mejorar el Sitio Web, y detectar nuevas necesidades para ofrecer a los Usuarios un Contenido y/o servicio de óptima calidad. En todo caso, la información se recopila de forma anónima y se elaboran informes de tendencias del Sitio Web sin identificar a usuarios individuales.

Puede obtener más información sobre las cookies, la información sobre la privacidad, o consultar la descripción del tipo de cookies que se utiliza, sus principales características, periodo de expiración, etc. en el siguiente(s) enlace(s):

  • https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
  • https://help.optimizely.com/.

La(s) entidad(es) encargada(s) del suministro de cookies podrá(n) ceder esta información a terceros, siempre y cuando lo exija la ley o sea un tercero el que procese esta información para dichas entidades.

COOKIES DE REDES SOCIALES

www.havitalia.com incorpora plugins de redes sociales, que permiten acceder a las mismas a partir del Sitio Web. Por esta razón, las cookies de redes sociales pueden almacenarse en su navegador. Los titulares de dichas redes sociales disponen de sus propias políticas de protección de datos y de cookies, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad. Por ello recomendamos referirse a las mismas para informarse acerca de dichas cookies y, en su caso, del tratamiento de sus datos personales. Únicamente a título informativo se indican a continuación los enlaces en los que se pueden consultar dichas políticas de privacidad y/o de cookies:

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DESHABILITAR, RECHAZAR Y ELIMINAR COOKIES

Puede deshabilitar, rechazar y eliminar las cookies —total o parcialmente— instaladas en su dispositivo mediante la configuración de su navegador (entre los que se encuentran, por ejemplo, Chrome, Firefox, Safari, Explorer). En este sentido, los procedimientos para rechazar y eliminar las cookies pueden diferir de un navegador de Internet a otro. En consecuencia, debe acudir a las instrucciones facilitadas por el propio navegador de Internet que esté utilizando. En el supuesto de que rechace el uso de cookies —total o parcialmente— podrá seguir usando el Sitio Web, si bien podrá tener limitada la utilización de algunas de las prestaciones del mismo.

Condiciones generales de uso

INTRODUCCIÓN

Las presentes condiciones generales, en adelante las “Condiciones Generales de Uso” regularán expresamente las relaciones que se establezcan entre HAVIALIA., en adelante “Havitalia”, y todo usuario que navegue e interactúe a través de la página web www.havitalia.com, en adelante el “Sitio Web”.

Se entiende por usuario la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades del Sitio Web, en adelante el “Usuario” o los “Usuarios”.

El acceso y navegación de un Usuario por el Sitio Web implica la aceptación sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Uso.

Havitalia puede ofrecer a través del Sitio Web, servicios o productos que podrán encontrarse sometidos a unas condiciones particulares propias que, según los casos, sustituyen, completan y/o modifican las presentes Condiciones Generales de Uso, y sobre las cuales se informará al Usuario en cada caso concreto.

Havitalia se reserva, en todo momento, el derecho a modificar unilateralmente, sin aviso previo, y en cualquier momento la presentación y configuración del Sitio Web.

 

INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se exponen los siguientes datos identificativos del titular del Sitio Web:

Denominación social: Havitalia.
Dirección: .
CIF:
Datos registrales: .
Página web: www.havitalia.com

 

OBJETO

El Sitio Web ha sido diseñado para dar a conocer los servicios ofertados por Havitalia, consistentes en la comercialización de los inmuebles de los Usuarios (los “Servicios”).

Sin perjuicio de lo previsto en el contrato que formalizarán el Usuario y Havitalia, los Servicios incluyen:

– una visita inicial gratuita a los inmuebles,
– la elaboración de un informe de valoración del inmueble,
– la realización de fotos y planos profesionales del mismo,
– un servicio de atención personalizada durante los siete (7) días de la semana, y
– la publicación de los inmuebles en los principales portales inmobiliarios.

El precio de los Servicios contratados por el Usuario serán los que se detallen en el contrato formalizado por ambas partes en virtud de lo dispuesto en el Sitio Web.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los Usuarios declaran y garantizan ser los propietarios de y tener plena disposición sobre los inmuebles cuyos datos se incorporan al Sitio Web. Asimismo, los Usuarios declaran y garantizan que todos los datos que incorporen en el Sitio Web son veraces, exactos, e íntegros, y se comprometen a mantenerlos actualizados en todo momento, notificando a Havitalia cualquier cambio que afecte a los mismos, siendo en consecuencia los únicos responsables de la veracidad de los datos publicados y respondiendo en exclusiva por los daños y perjuicios que pudieran derivarse al respecto.

Adicionalmente, los materiales e información que los Usuarios publiquen en el Sitio Web deberán respetar los derechos de imagen y de propiedad intelectual e industrial que pudieran existir sobre los mismos, no pudiendo éstos aportar datos o información que vulnere los derechos de imagen o de propiedad intelectual o industrial de terceros, o que infrinjan en cualquier forma estas Condiciones Generales de Uso.

En ningún caso será Havitalia responsable de la veracidad y exactitud de los datos e información incorporada por los Usuarios en el Sitio Web, ni de los daños y perjuicios que pudieran causarse a terceros como consecuencia del incumplimiento por parte de los Usuarios de lo previsto en estas Condiciones Generales de Uso, asumiendo expresamente el Usuario la responsabilidad que, con respecto a dichos terceros, se le pudiera derivar o generar a Havitalia.

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Uso, los Usuarios ceden a Havitalia todos los derechos sobre los datos que se incorporen al Sitio Web. El Usuario garantiza que es pleno titular de los derechos que cede a Havitalia, y que el uso y explotación de los mismos por Havitalia no supondrá violación alguna de derechos de propiedad intelectual, ni de imagen, ni, en general, de ninguna otra clase, que correspondan a cualesquiera terceros, obligándose a indemnizar y a mantener indemne a Havitalia en caso de infracción.

En consecuencia con lo anterior, Havitalia es el titular, no solo de todos los derechos de propiedad intelectual de la página web www.havitalia.com, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos contenidos en la misma (incluyendo textos, documentos, fotografías, dibujos, representaciones gráficas, programas informáticos, así como logotipos, marcas, nombres comerciales, u otros signos distintivos), sino también de los datos, imágenes y cualquier otra información incorporada por los Usuarios al Sitio Web, correspondiendo a Havitalia el ejercicio exclusivo de los derechos de propiedad intelectual sobre los referidos contenidos, en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y de la unión europea aplicable.

En ningún caso, la autorización por parte de Havitalia al Usuario para acceder al Sitio Web supondrá renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial sobre los derechos de propiedad intelectual o industrial de los que es titular legítimo Havitalia.

[En las oficinas de Havitalia, el Usuario encontrará toda la información a la que tiene derecho según Real Decreto 515/1989, de 21 de abril sobre protección de los consumidores y normativa autonómica complementaria que resulte de aplicación.]

 

ACCESO Y USO

El acceso, y el uso de la información y de los contenidos incluidos en el Sitio Web, serán responsabilidad exclusiva del Usuario, que en ningún caso podrá ser menor de edad.

Las condiciones de acceso al Sitio Web estarán supeditadas a la legalidad vigente y los principios de la buena fe y uso lícito por parte del Usuario de la misma, quedando prohibido con carácter general cualquier tipo de actuación en perjuicio de Havitalia, de otros Usuarios o de terceros.

Queda terminantemente prohibido el uso del Sitio Web con fines ilegales o que no hayan sido autorizados.

Asimismo, queda prohibida cualquier modalidad de explotación, incluyendo todo tipo de reproducción, distribución, cesión a terceros, comunicación pública y transformación, mediante cualquier tipo de soporte y medio, de los datos, materiales e información incorporados al Sitio Web sin autorización previa y expresa de sus respectivos titulares. El incumplimiento de esta prohibición podrá constituir infracción sancionable por la legislación vigente.

 

RESPONSABILIDADES DEL USUARIO

El Usuario es completamente responsable del acceso y correcto uso del Sitio Web con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, a la moral, buenas costumbres y orden público. Adicionalmente, el Usuario adquiere el compromiso de observar diligentemente las presentes Condiciones Generales de Uso.

En consecuencia, los Usuarios se abstendrán de usar los servicios y contenidos del Sitio Web con fines o efectos ilícitos o que sean lesivos para los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar el Sitio Web, sus contenidos y sus servicios. Asimismo, queda prohibido a los Usuarios impedir la normal utilización o disfrute del Sitio Web a otros Usuarios.

Havitalia no se hace responsable del uso que terceros puedan hacer de los datos facilitados a través del Sitio Web. Quienes incumplan tales obligaciones responderán de cualquier perjuicio o daño que ocasionen. Havitalia no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudiera derivarse de dicho acceso o uso ilícito por parte de terceros.

En general, el Usuario se compromete, a título enunciativo y no taxativo, a:

  • No utilizar el Sitio Web para fines ilegales o no autorizados;
  • No alterar o modificar, total o parcialmente, el Sitio Web, eludiendo, desactivando o manipulando de cualquier forma las funciones o servicios del Sitio Web;
  • No infringir las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal;
  • No usar el Sitio Web para injuriar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a otros Usuarios, a Havitalia o a terceros;
  • No publicar en el Sitio Web ningún comentario o información que sea ilegal, racista, xenófoba, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, fraudulenta o de cualquier forma contraria a la moral o al orden público;
  • No acceder a las cuentas de correo electrónico de otros Usuarios;
  • No remitir correos electrónicos con carácter masivo y/o repetitivo a una pluralidad de personas, ni informar sobre las direcciones de correo electrónico de terceros sin el consentimiento de éstos.

Sin perjuicio de lo anterior, Havitalia se reserva el derecho a denegar en cualquier momento, y sin necesidad de aviso previo, el acceso al Sitio Web a aquellos Usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

 

RESPONSABILIDAD DE HAVITALIA

El Usuario es responsable de contar con los servicios y equipos necesarios para la navegación por Internet y para acceder al Sitio Web.

En caso de cualquier incidencia o dificultad para acceder al Sitio Web, el Usuario puede ponerse en contacto con Havitalia enviando un correo electrónico a contacto@havitalia.com, procediendo Havitalia a analizar la incidencia y a dar indicaciones al Usuario acerca de cómo resolverla en el plazo más breve posible.

Havitalia no responderá en caso de interrupciones del servicio, errores de conexión, falta de disponibilidad o deficiencias en el servicio de acceso a Internet, ni por interrupciones de la red de Internet o por cualquier otra razón ajena al control de Havitalia.

Asimismo, Havitalia no responderá de los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar vinculados a Havitalia contractualmente.

 

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
Havitalia no otorga ninguna garantía ni se hace responsable en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer a causa de:

  • La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Sitio Web y/o de sus servicios o contenidos;
  • La falta de utilidad, adecuación o validez del Sitio Web y/o de sus servicios o contenidos para satisfacer necesidades, actividades o resultados concretos o expectativas de los Usuarios;
  • La existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos;
  • El uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a las presentes Condiciones Generales de Uso, a la buena fe, a los usos generalmente aceptados o al orden público, del Sitio Web, sus servicios o contenidos, por parte del Usuario;
  • El incumplimiento por parte de terceros de sus obligaciones o compromisos en relación con los servicios prestados a los Usuarios a través del Sitio Web.

POLÍTICA DE ENLACES

Las personas o entidades que pretendan realizar o realicen un hipervínculo desde una página web de otro portal de Internet al Sitio Web, deberán someterse a las siguientes condiciones:

  • No se permite la reproducción total o parcial de ninguno de los servicios ni contenidos del Sitio Web sin la previa autorización expresa de Havitaliaa;
  • No se establecerán deep-links, ni enlaces IMG o de imagen, ni frames con el Sitio Web sin la previa autorización expresa de Havitalia;
  • No se incluirá ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre el Sitio Web, ni sobre los servicios o contenidos del mismo.
  • Salvo aquellos signos que formen parte del hipervínculo, la página web en la que se establezca no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a Havitalia, salvo autorización expresa de éste;
  • El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre Havitalia y el titular de la página web o del portal desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de Havitalia de los servicios y contenidos ofrecidos en dicha página web o portal;
  • Havitalia no será responsable de los contenidos o servicios puestos a disposición del público en la página web o portal desde el cual se realice el hipervínculo, ni de las informaciones y manifestaciones incluidas en los mismos.

ENLACES

Havitalia no asume responsabilidad alguna derivada de los contenidos enlazados (Links) que posibiliten, a través del Sitio Web, el acceso al Usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, siempre que sean ajenos al mismo. Por tanto, Havitalia no se hace responsable ni de la información contenida en los referidos contenidos enlazados, ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información. Si cualquier Usuario o tercero observara que tales enlaces puedan ser contrarios a las leyes, la moral o el orden público, deberá ponerlo en conocimiento de Havitalia enviando un correo electrónico a la siguiente dirección contacto@havitalia.com.

 

LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales de Uso se regirán por la legislación común española, que será de aplicación en lo no dispuesto en estas Condiciones Generales de Uso en materia de interpretación, validez y ejecución.

En caso de cualquier controversia relativa a las presentes Condiciones Generales de Uso, (i) cuando el Usuario sea un particular, las partes se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales que le correspondan al consumidor, y (ii) si el Usuario fuera un profesional o empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

Condiciones para la contratación del servicio de prestación de servicios de comercialización

ANTECEDENTES

Los servicios de comercialización de inmuebles en el mercado nacional serán prestados por Havitalia. (en adelante “HAVITALIA”) a cualquier persona interesada (el “CLIENTE”) que efectúe su correspondiente registro de conformidad con las condiciones generales que se fijan en la web www.havitalia.com (la “Web”).

HAVITALIA es una empresa dedicada a la prestación de toda clase de servicios de marketing relacionados con la comercialización de inmuebles propiedad de terceros. El CLIENTE, en su condición de titular y propietario del inmueble objeto de venta (el “Inmueble”), está interesado en que HAVITALIA proceda a prestar todos aquellos servicios de comercialización destinados a una potencial venta del mismo.

Las presentes condiciones generales regulan la relación de prestación de servicios que HAVITALIA prestará a cualquier CLIENTE que se registre y proporcione sus datos bancarios, bien directamente a través de la Web, o bien mediante la asistencia de un comercial de HAVITALIA. En todo caso, estas condiciones particulares y sus posteriores modificaciones o adendas serán de obligado cumplimiento para ambas partes.

SERVICIOS PROFESIONALES A PRESTAR POR HAVITALIA

Los servicios profesiones prestados por HAVITALIA van destinados a la promoción y difusión comercial de la venta del Inmueble titularidad del CLIENTE, bajo un régimen de no exclusividad, y mediante el desarrollo de una actividad comercial, de marketing y de publicidad en la web, en los términos y condiciones que se describen a continuación.

SERVICIOS

Los servicios profesionales a prestar por HAVITALIA parten de un Plan básico o “HAVITALIA PREPAGO”, en el que se incluyen toda una serie de actos esenciales para la venta y comercialización del Inmueble del CLIENTE, que automáticamente se contrata una vez que el CLIENTE procede a inscribirse y registrarse debidamente en la WEB. Todo ello consta desarrollado en el Anexo I de este documento.

Las formas de pago del Plan Housell se describen pormenorizadamente en el Anexo III de este documento de Condiciones Generales

PRECIO DE VENTA DEL INMUEBLE

El precio de venta del inmueble será fijado, única y exclusivamente, por El CLIENTE, de forma unilateral y a su libre arbitrio, y será incluido en la ficha que aparece en la cuenta personal de cada cliente en la Web.

En todo momento, y con el fin de agilizar los trámites y la puesta en venta del inmueble, dicho precio podrá ser modificado por el CLIENTE, incluyéndose dicho cambio en la cuenta personal de la web.

En el caso de que el CLIENTE acepte una Oferta de compra del inmueble objeto del servicio, HAVITALIA procederá a la retirada provisional de los anuncios publicados en los portales inmobiliarios, a la espera de la formalización de la compraventa. En el caso de que dicha Oferta finalmente no prospere y no concluya en la suscripción de la compraventa del inmueble, HAVITALIA reanudará la publicación de los anuncios del inmueble en los portales inmobiliarios, hasta que se complete el plazo de duración contratado.

En el caso de que el CLIENTE no acepte una Oferta de compra del inmueble al precio de venta fijado por el propio CLIENTE y publicado en la web, EL CLIENTE vendrá obligado al abono íntegro del Plan Contratado a HAVITALIA, entendiéndose prestados en su integridad los servicios profesionales contratados. Asimismo, se procederá a la retirada inmediata de los anuncios del inmueble publicados en los portales inmobiliarios.

Asimismo, HAVITALIA se encargará de concertar las visitas a realizar en el inmueble, coordinando la fecha y hora viables para su realización entre el CLIENTE y el comprador. En el supuesto, de que el CLIENTE incumpla y no asista a más de tres visitas previamente concertadas y coordinadas con él y el comprador, sin previo aviso de cancelación con una antelación de al menos seis (6) horas a la visita concertada, HAVITALIA tendrá derecho a resolver el contrato, quedando obligado el CLIENTE al pago íntegro del Plan contratado.

INFORMACIÓN SOBRE EL INMUEBLE

Para llevar a cabo la prestación de los Servicios objeto del Contrato, HAVITALIA deberá haber recibido toda la información y/o documentación necesaria sobre el mismo, a los efectos de conocer sus características y estado actual, con el único fin de poder ofrecer el mejor y más preciso servicio al CLIENTE.

A estos efectos, el CLIENTE declara haber entregado a HAVITALIA la citada información y/o documentación acreditativa del estado actual del Inmueble y toda aquella que pudiera serle exigida de conformidad con lo dispuesto en nuestro ordenamiento jurídico, exonerándole expresamente de cualquier responsabilidad derivada de la falsedad, incorrección o inexactitud en la citada información y/o documentación o de la falta de la misma.

En base a lo expuesto, respecto de cada inmueble, HAVITALIA tendrá a disposición del público y de las autoridades competentes que lo exigieran, toda aquella información y/o documentación que pudiera ser preceptiva según la normativa aplicable, la cual deberá haber sido proporcionada previamente por el CLIENTE. No obstante lo anterior, para el supuesto de que el CLIENTE incumpliera con dicha obligación, expresamente, el CLIENTE exonera a HAVITALIA de cualquier responsabilidad que para con ella se pudiera derivar de la incorrección, inexactitud o falta de información y/o documentación referente al Inmueble.

El CLIENTE está obligado a informar a HAVITALIA sobre el estado del inmueble durante la vigencia del Contrato, comunicándose de forma inmediata cualquier tipo de incidencia que pudiera afectar a la venta del inmueble por HAVITALIA. En todo caso, el CLIENTE deberá comunicar a HAVITALIA: (i) si ha aceptado una Oferta sobre el inmueble; (ii) si ha suscrito un Contrato de señal o arras sobre el inmueble; (ii) si se ha suscrito la compraventa del inmueble objeto del servicio. El CLIENTE vendrá obligado a informar a HAVITALIA, tanto en el caso de que la nueva situación sobrevenida proviene directamente de la actuación profesional de HAVITALIA, como en el caso de que la nueva situación del inmueble es ajena a la actuación de HAVITALIA. En el supuesto de que EL CLIENTE no proporcione información exacta, completa y veraz de la situación del inmueble, HAVITALIA está habilitada para proceder al CESE INMEDIATO de sus servicios profesionales respecto del inmueble en cuestión.

HAVITALIA quedará eximido de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la ocupación ilegal del inmueble por terceras personas ajenas a HAVITALIA durante la prestación de los servicios profesionales contratados, así como una vez finalizado este Contrato y/o sus renovaciones pactadas. El CLIENTE no podrá reclamar ningún tipo de acción o daño y perjuicio a HAVITALIA como consecuencia de la ocupación ilegal del inmueble. Asimismo, el CLIENTE quedará obligado al abono de los servicios profesionales devengados hasta la efectiva ocupación ilegal del inmueble.

DECLARACIONES DEL CLIENTE

Mediante su registro en la Web, el CLIENTE:

  1. Declara expresamente conocer, entender y aceptar las condiciones generales de contratación que en cada momento estén publicadas en la Web.
  2. Declara que es mayor de edad, es el legítimo titular y propietario del Inmueble y tiene la plena capacidad jurídica y de obrar necesaria para proceder, en su caso, a su venta.
  3. Declara que tiene la capacidad legal necesaria para contratar los Servicios, así como para cumplir los compromisos asumidos en virtud del mismo.
  4. Declara que pondrá en conocimiento de HAVITALIA todas las modificaciones y circunstancias que pudieran afectar al Inmueble (notificando por escrito cualquier procedimiento extrajudicial, arbitral o judicial abierto contra el mismo, así como cualquier diligencia, procedimiento de ejecución hipotecaria o mandamiento de embargo sobre el Inmueble o cualquier otro tipo de carga que recaiga o pudiera recaer sobre el mismo).
  5. Autoriza a Havitalia a solicitar toda la documentación objeto del contrato de servicio.

Para el caso de que la prestación de los Servicios lo requiera, el CLIENTE autoriza la entrega de las llaves del Inmueble y, en consecuencia, la entrada de personal contratado o subcontratado por HAVITALIA al mismo, exonerando tanto al referido personal como a HAVITALIA de cualquier responsabilidad que se pudiera derivar para éstos tanto de la entrada al Inmueble como de la tenencia, en su caso, de las llaves del mismo.

PRECIO Y FORMA DE PAGO DE LOS SERVICIOS

El precio de los Servicios que se facturará por HAVITALIA al CLIENTE variará en función del (i) plan elegido, (ii) de la duración del mismo, (iii) de los packs complementarios contratados (Seguridad, Confort, Seducción) y (iv) de la modalidad de pago seleccionada (al contado, a plazos, diferido) al realizar la contratación. En el proceso de contratación en la Web se mostrará el precio del plan y de los packs contratados, así como el importe total resultante, antes de solicitar al CLIENTE que confirme la contratación.

En el momento de su registro en la Web, el CLIENTE ingresará sus datos bancarios en ésta para hacer efectivo el pago de la Retribución. Una vez incluidos dichos datos bancarios, el CLIENTE recibirá una confirmación del pago al correo electrónico que ha indicado en el registro de la Web.

En el caso de que el CLIENTE no incluyera sus datos bancarios, se entenderá que no ha concluido con el registro y, por tanto, no existirá obligación para HAVITALIA de prestar servicio alguno.

Como datos bancarios se entiende: (i) aquellos datos correspondientes al número de cuenta corriente titularidad del cliente, o bien, (ii) aquellos datos correspondientes a la tarjeta de crédito o débito de su titularidad.

FALTA DE PAGO DE LA RETRIBUCIÓN POR PARTE DEL CLIENTE

En aquellos casos en los que el CLIENTE desatienda alguno de los pagos a los que resulte obligado en virtud del presente contrato, HAVITALIA concederá al CLIENTE, un plazo excepcional de treinta (30) días naturales para regularizar sus pagos, en caso de, como antedicho, producirse algún impago de la Retribución.

Una vez transcurrido dicho plazo sin que el CLIENTE hubiera subsanado la falta de pago, HAVITALIA cesará en la prestación de los servicios objeto del presente contrato, procederá a eliminar cualquier publicación realizada del Inmueble en las diferentes páginas web y portales inmobiliarios, así como cesará cualquier servicio que estuviera prestando.

Asimismo, la falta de regularización de los pagos de la Retribución en el plazo de treinta (30) días indicado devengará una penalización por impago de un [15%] sobre el importe del plan y packs contratados.

El CLIENTE está obligado al abono íntegro de la Retribución, para todos aquellos casos en los que la venta se produjera por la actuación de HAVITALIA durante el período inicial de 14 días.

En este supuesto de impago de la Retribución, HAVITALIA cederá los datos del CLIENTE a una entidad de recobro para la correspondiente reclamación de los importes pendientes, manifestando el CLIENTE, mediante la suscripción del presente Contrato su libre consentimiento y autorización para dicha cesión de datos con la finalidad de que dichas empresas procedan a llevar a cabo las labores de reclamación de los importes debidos.

DURACIÓN DE LOS SERVICIOS, PERÍODO DE PRUEBA, DESESTIMIENTO DEL CLIENTE Y RENOVACIÓN

La duración de los servicios profesionales a prestar por HAVITALIA al CLIENTE vendrá definida en el Anexo II de este Contrato. El plazo computa desde el ingreso de datos bancarios del CLIENTE en la Web para el caso de pago al contado y de pago fraccionado; o desde la validación de la solvencia del cliente en el caso de pago financiado por HAVITALIA.

El CLIENTE tendrá́ un período inicial de prueba de catorce (14) días naturales desde el ingreso de sus datos bancarios en la Web, o desde la validación del cliente por HAVITALIA, y contará asimismo con un derecho de desistimiento de los Servicios en el transcurso del mismo plazo anterior. En caso de que el CLIENTE decidiera desistir de los servicios durante dicho plazo inicial de catorce (14) días naturales, HAVITALIA procederá a emitir la correspondiente liquidación por los servicios profesionales prestados. De esta manera, HAVITALIA procederá a la devolución de todas aquellas cantidades pagadas por el CLIENTE, descontándose aquellos costes en que hubiere incurrido HAVITALIA como consecuencia del inicio de la prestación de sus servicios profesionales. En el caso, de que el coste de los servicios prestados por HAVITALIA fuera superior al pago efectuado por el CLIENTE, HAVITALIA procederá a facturar al CLIENTE por la diferencia pendiente de abono.

Transcurrido el referido plazo de catorce (14) días el CLIENTE podrá ejercer su derecho al desistimiento de los servicios prestados, pero abonando íntegramente el importe del Plan y packs contratados con Havitalia.

Para llevar a cabo el desistimiento, el CLIENTE deberá completar el formulario que se encuentra a su disposición en la Web o enviar notificación escrita dirigida a propietario@havitalia.com.

CESE DE LOS SERVICIOS

HAVITALIA estará facultado para cesar en la prestación de los Servicios durante la ejecución del Contrato o de cualesquiera de sus prórrogas, en el caso de que el CLIENTE proceda a incumplir cualesquiera de las condiciones fijadas en este documento.

Asimismo, el CLIENTE podrá interrumpir la prestación de los Servicios mediante comunicación escrita dirigida a propietario@havitalia.com o cursando la baja de la cuenta del CLIENTE mediante el procedimiento que se especifica en la Web. Dicha interrupción de la prestación de los Servicios de forma voluntaria por parte del CLIENTE, (i) solamente dará derecho a la devolución de la Retribución, cuando se produzca dentro del período de los catorce (14) días naturales a contar desde el ingreso de sus datos bancarios en la Web, o desde su validación por HAVITALIA (el denominado periodo de prueba), y (ii) no dará derecho a la devolución de la Retribución, si la interrupción se produce una vez transcurrido los catorce (14) días naturales anteriormente señalados.

Adicionalmente, las Partes hacen constar que, dado que la Retribución se concibe como un concepto unitario, sin perjuicio de la opción de pago escogida, de cesar los Servicios en caso de pago fraccionado o de pago financiado por HAVITALIA, ya se trate de un cese de los Servicios (i) por haber proporcionado el CLIENTE información falsa o inexacta sobre el Inmueble, o (ii) por haberse producido venta del mismo, será exigible en tal momento para el CLIENTE la totalidad de las cantidades aplazadas que no hubieran sido ya satisfechas por el mismo, debiendo éste proceder al pago, de una sola vez, de todas aquellas cantidades que resten por abonar. Dicho abono deberá realizarse una vez aceptada la oferta, y previamente a la formalización del Contrato de Arras del inmueble o al Contrato de señalización, o antes de la formalización de la correspondiente escritura pública de compraventa del Inmueble.

SUBCONTRATACIÓN

El CLIENTE autoriza expresamente a HAVITALIA para que pueda subcontratar, en todo o en parte, la totalidad de los Servicios descritos, o simplemente a prestar los Servicios a través del tercero o terceros que libremente designe, sin necesidad de recabar el consentimiento del CLIENTE.

Todo ello con la más amplia libertad por parte de HAVITALIA para organizar su actividad y el tiempo dedicado a ella, procurando en todo momento aportar los recursos y medios.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El CLIENTE declara que los materiales e información que proporcione a HAVITALIA respetan los derechos de imagen y de propiedad intelectual e industrial que pudieran existir sobre los mismos. Si el CLIENTE proporcionara algún material que suponga una infracción de derechos de imagen o de propiedad intelectual o industrial de terceros, o que infrinja en cualquier forma estas Condiciones Particulares, será el único responsable de cualquier daño y/o responsabilidad que pudiera derivarse.

Por el hecho de enviar o subir el material a la Web de HAVITALIA, el CLIENTE autoriza a ésta a su reproducción, distribución, transformación y comunicación pública, así como su uso en informes de precios y referencias históricas del mercado inmobiliario, valoraciones y tasaciones, concediéndonos una licencia con efectos en todo el mundo, con facultad para sub licenciar a empresas asociadas y terceros y durante el plazo máximo de protección permitido por Ley.

El logo y la marca HAVITALIA es una marca registrada por Havitalia.

CONTACTO

El CLIENTE podrá contactar con HAVITALIAde las siguientes formas:

DIRECCIÓN POSTAL

 

E-MAIL

contacto@havitalia.com

TELÉFONO

 

LEGISLACIÓN APLICABLE

El presente Contrato se regirá e interpretará con arreglo a legislación común española. Adicionalmente, le serán de aplicación las siguientes normas:

  • Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación.
  • Ley 27/2014, de 27 de marzo, General sobre Defensa de Consumidores y Usuarios.
  • Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.
  • Real Decreto 515/1989, de 21 de abril, sobre protección de los consumidores en cuanto a la información a suministrar en la compra-venta y arrendamiento de viviendas.
  • Ley 7/1995, de 15 de enero, sobre Ordenación del Comercio Minorista.
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, sobre Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario

PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

De conformidad con lo establecido en Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), y en cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal y en su normativa de desarrollo, se informa al usuario de la Web (el “Usuario” o conjuntamente, los “Usuarios”) que mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporcione a través de la Web sean tratados en un fichero responsabilidad de HAVITALIA, en adelante “Havitalia”, cuya finalidad es gestionar la relación comercial con los Usuarios de la Web, remitir periódicamente boletines electrónicos con noticias relacionadas con la actividad de Havitalia y el sector de actividad y realizar informes estadísticos anónimos respecto a la actividad de los Usuarios en la Web.

Cuando los datos personales sean recabados a través de un formulario, será necesario que el Usuario aporte, al menos, aquellos datos marcados con un asterisco. En caso que no se suministrasen, Havitalia no podrá gestionar el servicio solicitado.

En desarrollo de los Servicios, HAVITALIA recogerá los datos personales del CLIENTE, con la sola finalidad de prestarle los Servicios que se describen en el mismo e incluirá dichos datos en el fichero de clientes de la compañía, tal como establece el citado Reglamento de Protección de Datos. El CLIENTE consiente expresamente el tratamiento de dichos datos, así como la cesión de los mismos a terceros (empresas del grupo al que pertenece HAVITALIA, a notarios, administraciones públicas y Hacienda Pública, así como a aquellos otros proveedores a los que sea necesario cederlos para la realización de los servicios contratados, tales como, entidades financieras, compañías eléctricas o gasistas, compañías telefónicas, etc.).

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso a los datos, rectificación, cancelación y oposición, mediante carta, dirigida a Havitalia, a la dirección que figura más arriba o notificándolo, enviando un e-mail a la dirección de correo a contacto@havitalia.com, adjuntando fotocopia de su D.N.I. o documento identificativo sustitutorio.

Asimismo, y en cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, Havitalia informa al Usuario de la Web que podrá enviar periódicamente boletines electrónicos con noticias relacionadas con la actividad de Havitalia y su sector, que puedan ser de su interés, mediante correo electrónico o a través de otro medio de comunicación electrónica equivalente, a aquellos usuarios que hayan otorgado expresamente su consentimiento previamente y de forma expresa para la recepción de dichas comunicaciones.

El Usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento descrito a través de los medios indicados para el ejercicio de sus derechos, que se exponen en párrafos anteriores o mediante el enlace habilitado al efecto en los boletines electrónicos.

RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es)